Juego responsable

El juego responsable (JR) es vital para prevenir la adicción al juego. Tal es su importancia que decidimos desarrollar esta página cuyo contenido tiene como objetivo brindarles a los jugadores argentinos que nos visitan los detalles que necesitan para tomar decisiones de juego que les permitan disfrutar de la diversión sin riesgos. 

¿Qué es el Juego Responsable?

Si queremos definir lo que es juego responsable de manera simple, podemos decir que son las prácticas y conductas que promueven aquel juego seguro, saludable y que entretiene.

El juego responsable puede proteger eventualmente a los jugadores argentinos de posibles daños físicos y psicológicos que se relacionan con la imposibilidad de poner límites en el dinero y tiempo que se invierten en los juegos de azar y apuestas online. 

Cómo apoyamos el juego responsable en Sloterman AR

En Sloterman AR, apoyamos y promovemos el juego responsable en todo momento. Conocemos las diferentes instancias de riesgo relacionadas con la adicción que pueden experimentar los jugadores argentinos, por lo que decidimos ofrecerles apoyo a través de lo que hacemos en nuestro trabajo diario. 

La siguiente información que publicamos en nuestro sitio web es una gran herramienta para que los jugadores puedan mantenerse en el marco del juego responsable.

• Les brindamos las reseñas detalladas de cada casino y sitio de apuestas y comentamos lo que hacen por el juego responsable. 
• Cuando hacemos nuestras reseñas, revisamos las opiniones reales de jugadores reales. También, hacemos un seguimiento de las opiniones que se publican en nuestro sitio sobre las diferentes marcas de casinos.
• Les brindamos a nuestros visitantes una lista de las herramientas reales para lograr el JR.
• Nuestro objetivo principal como empresa es crea un servicio seguro donde los jugadores encuentren casinos confiables que ofrezcan herramientas para el juego responsable.
• Revisamos el juego justo de los casinos para garantizarle a nuestros visitantes que estos casinos utilizan tecnología RNG en sus juegos. 
• Ofrecemos lineamientos sobre cómo detectar la adicción al juego.

Adicción al juego: las primeras señales

La adicción al juego se manifiesta como una urgencia psicológica irrefrenable de jugar y apostar no solo en una ocasión, sino que se repite de manera consistente y progresiva. Esto afecta muy negativamente al jugador y a su entorno familiar y laboral. 

En las siguientes preguntas, si todas las respuestas son un SÍ, el jugador debe buscar ayuda. En el caso de tener al menos una o varias respuestas con un SÍ, deberían tener en cuenta las formas de organizarse positivamente con el juego (vas a encontrar varias en este artículo).

1. ¿Jugás por mucho tiempo en cada ocasión? 
2. ¿Necesitaste aumentar más tu presupuesto de apuesta?
3. ¿Te sentís más emocionado cuando aumentás las apuestas? 
4. ¿Te sentís irritado cuando jugás?
5. ¿Considerás que el juego es un escape de la realidad?
6. ¿Trataste de reducir tu tiempo en el casino, pero no tuviste éxito?
7. ¿Aumentaste últimamente las sumas de dinero en tus depósitos? 
8. ¿Pediste prestado dinero para apostar?
9. ¿Les ocultaste a las personas cercanas que estás apostando?
10. ¿Vendiste algunas de tus posesiones para apostar en un casino?
11. ¿Rompiste promesas que les hiciste a tus personas más cercanas por jugar? 
12. ¿Te sentís aislado cuando jugás en un casino?
13. ¿Alguna vez trataste de recuperar pérdidas varias veces?
14. ¿Sentís que estás siendo deshonesto con vos mismo en relación con tus finanzas? 
15. ¿Sentís que comenzaste a perder el control sobre el juego? 

¿Cómo evitar la adicción al juego?

Es vital mantenerse seguro mientras un jugador en Argentina juega online. Sin duda, es necesario evitar la adicción al juego. Para lograrlo, te brindamos las recomendaciones que los expertos en juego responsable aconsejan con más frecuencia.

1. Comenzá a jugar con la cabeza fría, con calma, sin emociones fuertes que influyan en la forma de apostar. 
2. Revisá los gastos y los depósitos en tu cuenta del casino. Verificá si estas operaciones han aumentado considerablemente durante el último tiempo.
3. Examiná detenidamente las condiciones del casino con relación a los límites de depósito, las apuestas y el RTP (porcentaje de retorno para el jugador).
4. Aprendé más sobre el juego y las probabilidades de ganar.
5. Analizá las pérdidas para saber cuándo detenerte.
6. Consultá con tus personas más cercanas sobre cómo se sienten sobre tu relación con el juego. 

Cómo detectar la adicción al juego

Existen ciertas actitudes bastante evidentes que muestran que un jugador argentino está teniendo problemas con el juego. Esto debe encender las alarmas y reconocer que algo serio está sucediendo. Prestar atención a:

• Cambios de humor, ansiedad, depresión, irritabilidad, tristeza y vergüenza, entre otras emociones. 
• Pensar solo en jugar sobre cualquier actividad, inclusive las obligaciones de la vida diaria.
• Pérdida de dinero constantes debido a la gran cantidad de apuestas realizadas.
• Gastar dinero en las apuestas de manera incontrolable.
• Ocultar lo que está sucediendo a la familia y amigos más cercanos. 
• Imposibilidad total de cambiar la situación.

Herramientas útiles para el juego responsable

A pesar de toda la carga negativa que la adicción al juego puede generar sobre el jugador argentino que la padece y sobre su entorno, existen herramientas muy útiles para prevenir esa adicción y poder controlar los procesos relacionados con los juegos de azar y las apuestas, tanto para los jugadores como para las empresas que son parte de la industria del juego. 

• Revisar la información real sobre la adicción al juego y sus consecuencias sin ningún tipo de juzgamientos. Solo intentar revisar la realidad.
• Chequear el presupuesto disponible y organizarlo por semana. Poner límites en los gastos para actividades de ocio y cumplir con lo establecido.
• Nunca jugar demasiado tiempo sin detenerse. Es importante tomar un descanso y establecer un límite.
• Monitorear las pérdidas, una por una.
• Controlar el tiempo que se pasa jugando en un solo juego. 
• Establecer un plan de autoexclusión.
• Para las empresas de juego: establecer medidas de seguridad estrictas para la verificación de la edad de los jugadores. 

Plan de autoexclusión: cómo funciona

Los juegos de casino online pueden ser una gran fuente de entretenimiento si se lo experimentan con control. En el caso de percibir que es difícil controlar la experiencia de juego, es conveniente desarrollar y aplicar un plan de autoexclusión durante un periodo de tiempo establecido.

¿Qué es la autoexclusión? 

Es una acción totalmente voluntaria de parte del jugador para protegerse de los riesgos de la adicción al juego. Lo que hace la autoexclusión es permitirte bloquear tu propio acceso a una plataforma de juegos de casino online durante el tiempo que se elija. 

¿Cómo se realiza la autoexclusión? 

La autoexclusión se realiza desde tu propia cuenta de casino. En caso de que se tenga cuentas en varios casinos, hay que ingresar a cada cuenta y realizar la misma gestión para cada casino.

Prevenir el juego en menores de edad

La mayoría de los casinos online licenciados apoyan el juego responsable. Para involucrarse de pleno con este tema, toman medidas y usan diferentes estrategias de seguridad, dentro de las que se encuentran las de restringir el acceso de los menores de 18/21 años (según las regulaciones de cada país o de cada casino). 

• El servicio de empresas expertas en la verificación de identidad que aplican sus propios métodos de control.
• Pruebas forenses para revisar los documentos de identidad y su autenticidad. 
• Cumplimiento de las normativas de Argentina.

Organizaciones mundialmente reconocidas para protegerse de la adicción al juego 

La adicción al juego es un problema grave que no solo pueden padecer los jugadores argentinos. Por este motivo, existen organizaciones mundialmente reconocidas que apoyan, ayudan y recuperan a millones de jugadores cada año.

• National Council on Problem Gambling es una institución presente en todo el territorio de los Estados Unidos. 

www.ncpgambling.org/help-treatment/

1-800-GAMBLER.

• Gambling Therapy es una institución que ofrece ayuda en línea para los jugadores en problemas por su adicción al juego. Es un servicio global que ofrece Gordon Moody (Reino Unido).

www.gamblingtherapy.org/es/informacion-2/donde-puedo-conseguir-ayuda/

support@gamblingtherapy.org 

• American Addiction Centres es una organización privada estadounidense que ofrece tratamientos pagos para la recuperación.

americanaddictioncenters.org/

(866) 256-5140

• 1-800-GAMBLER es una institución que ayuda a los jugadores de West Virginia en Estados Unidos con juego problemático. El contacto comienza con un cuestionario online. 

www.1800gambler.net/

1-800-426-2537

• Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) es una organización gubernamental que se enfoca en brindar apoyo a las personas con problemas de salud mental derivados de las adicciones.

www.samhsa.gov/

1-877-726-4727

• Gamblers Anonymous es una asociación estadounidense que ofrece programas de recuperación para la adicción al juego a través de encuentros, apoyo psicológico, números telefónicos de emergencia, etc.

www.gamblersanonymous.org/ga/ 

(909) 931 9056 

• State Government Pages: Este sitio web reúne la información esencial sobre los sitios web del Gobierno de los Estados Unidos de América, inclusive los que brinda ayuda a los adictos al juego. 

www.usa.gov/state-governments

• UK Gambling Commission una institución nacional del Reino Unido con toda la información de la industria del juego y con un número telefónico oficial de emergencias por adicciones (24/7).

www.gamblingcommission.gov.uk/

0808 8020 133

• BeGambleAware es una asociación para el apoyo integral de los jugadores con juego problemático. 

www.gambleaware.org/

0808 8020 133

• The Betting and Gaming Council es la institución que regula la industria de los juegos y las apuestas en el Reino Unido. 

bettingandgamingcouncil.com/ 

020 7434 2111

• GamCare es parte de un grupo de asociaciones de ayuda a los jugadores compulsivos que forman una red llamada The National Gambling Support Network en el Reino Unido.

www.gamcare.org.uk/ 

0808 8020 133

• Gordon Moody una organización sin fines de lucro que ofrece terapias de recuperación. 

gordonmoody.org.uk/ 

0800 802 0133 

Dónde conseguir ayuda en Argentina

Naturalmente, en Argentina existe una variedad de instituciones de diferente origen y con distintas estructuras que son el apoyo más importante para aquellos jugadores que padecen ludopatía. 

Nombre de la institución	Lugar	Datos de contacto
Juego Responsable	Online	https://juegoresponsable.com.ar/*0800 333 0333WhatsApp: 011 2441-6059
Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo (Observatorio de Adicciones y Consumos Problemáticos)	La asistencia abarca toda la Provincia de Buenos Aires con sedes en diferentes puntos que se pueden ver aquí.	0800 222 5262 (las 24 horas)
Fundación Manantiales	Uruguay y Argentina	Uruguay: Boulevard General Jose Gervasio Artigas 1187.+5982 400 3 400; WhatsApp: +598 97 443 400.Argentina: Avda. Entre Ríos 839, Ciudad de Buenos Aires.+54 11 4382 8500; WhatsApp: 54 11 5582 4000info@fundacionmanantiales.orghttps://manantiales.org/conocenos/
Hospital Interdisciplinario Psicoasistencial José Tiburcio Borda	Dr. Ramón Carrillo 375. Ciudad de Buenos Aires, red de hospitales de la ciudad capital	4306-7704Guardia: 4305-6666 / 6485Sitio web: https://buenosaires.gob.ar/salud/hospitales-y-establecimientos-de-salud/hospital-borda
Fundación Salud	Esteban Echeverría, Provincia de Buenos Aires	(+54 9 11) 3540-2889 / 5133-0629 / 4073-1123infomail@fundaciónsalud.org.ar
SEDRONAR	Sarmiento 546, Ciudad de Buenos Aires	Línea gratuita y confidencial: 141Formulario online en el sitio webhttps://www.argentina.gob.ar/salud/sedronar

*0800 333 0333: un número muy importante para los que necesitan ayuda para su adicción al juego. 

• Juego Responsable: Es un grupo de empresas de la industria del juego que crearon este sitio web para apoyar a los jugadores que experimentan situaciones de juego problemático o ludopatía. 
• Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo en la provincia de Buenos Aires. Ofrece ayuda profesional especializada para los jugadores compulsivos (incluye tratamientos y apoyo psicológico). Aunque no hay un sitio web específico como contacto, los interesados pueden contactarse desde el sitio de DefensorBA (Defensoría de la Provincia de Buenos Aires), mencionado con anterioridad a través de un enlace. 
• Fundación Manantiales. Una organización nacida en la República de Uruguay, pero también con presencia en Argentina. Ofrecen programas de rehabilitación. 
• Hospital Interdisciplinario Psicoasistencial José Tiburcio Borda. Es el hospital público de salud mental más conocido del país con relación a su historia y trabajo para la comunidad. Se encuentra en la Ciudad de Buenos Aires. 
• Fundación Salud. Opera en la Provincia de Buenos Aires y se dedican a desarrollar programas de apoyo psicológico de recuperación de crisis graves y enfermedades, incluidas las adicciones. 
• La Secretaría de Programación para la Prevención de la Drogadicción y la Lucha contra el Narcotráfico de la Presidencia de la Nación o SEDRONAR. Es la institución que coordina las políticas conectadas con la prevención y asistencia para las personas con adicciones, especialmente de sustancias. Desde el Plan Integral de Consumos Problemáticos es donde se asiste a las personas con diferentes consumos problemáticos, inclusive el juego. 

Estadísticas en Argentina

En Argentina, más de 19 millones de personas apuestan en algún tipo de juego de azar y es posible decir que 7 de cada 100 argentinos son considerados adictos al juego. 

Otras estadísticas

• 17 de 24 provincias han regulado el juego online y tienen operadores legales.
• Se estima que el mercado del juego en Argentina será de 4,7 billones de dólares para el 2026, con un crecimiento de un CAGR del 5,4% entre 2020 al 2026.
• Se pronostica que los ingresos promedio por usuario de 3:34 (ARPU) en la industria del juego online crecerán a USD 318 en el 2024.

Preguntas frecuentes